Портали за пациенти - онлайн инструмент за вашето здраве

Порталът за пациенти е уебсайт за вашето лично здравеопазване. Онлайн инструментът ви помага да следите посещенията на вашия доставчик на здравни грижи, резултатите от тестовете, фактурирането, рецептите и т.н. Можете също да изпратите по електронната поща въпроси на вашия доставчик чрез портала.

Много доставчици вече предлагат портали за пациенти. За достъп ще трябва да създадете акаунт. Услугата е безплатна. Използва се парола, така че цялата ви информация да е лична и защитена.

С портал за пациенти можете:

• Записвайте срещи (не спешно)
• Поискайте препоръки
• Попълнете предписанията
• Проверете предимствата
• Актуализирайте застраховка или информация за контакт
• Извършвайте плащания в офиса на вашия доставчик
• Попълнете формуляри
• Задавайте въпроси чрез защитен имейл

Може също да можете да видите:

• Резултати от тестовете
• Посетете резюмета
• Вашата медицинска история, включително алергии, имунизации и лекарства
• Статии за обучение на пациенти

Някои портали дори предлагат електронни посещения. Това е като домашно обаждане. За незначителни проблеми, като малка рана или обрив, можете да получите опции за диагностика и лечение онлайн. Това ви спестява пътуване до офиса на доставчика. Електронните посещения струват около 30 долара.

Ако вашият доставчик предлага портал за пациенти, ще ви е необходим компютър и интернет връзка, за да го използвате. Следвайте инструкциите, за да се регистрирате за акаунт. След като влезете в своя портал за пациенти, можете да щракнете върху връзките, за да изпълнявате основни задачи. Можете също така да комуникирате с офиса на вашия доставчик в центъра за съобщения.

Ако имате дете на възраст под 18 години, може да ви бъде предоставен достъп и до портала за пациенти на вашето дете.

Доставчиците могат също да се свържат с вас чрез портала. Може да получавате напомняния и сигнали. Ще получите имейл с молба да влезете в портала на пациента си за съобщение.

С портал за пациенти:

• Можете да получите достъп до вашата сигурна лична здравна информация и да сте в контакт с офиса на вашия доставчик 24 часа в денонощието. Не е необходимо да чакате работното време или върнатите телефонни обаждания, за да разрешите основните проблеми.
• Можете да получите достъп до цялата си лична здравна информация от всички ваши доставчици на едно място. Ако имате екип от доставчици или редовно посещавате специалисти, всички те могат да публикуват резултати и напомняния в портал. Доставчиците могат да видят какви други лечения и съвети получавате. Това може да доведе до по-добри грижи и по-добро управление на вашите лекарства.
• Напомнянията и предупрежденията по електронна поща ви помагат да запомните неща като годишни прегледи и противогрипни ваксини.

Партиите за пациенти не са за спешни проблеми. Ако вашите нужди са чувствителни към времето, все пак трябва да се обадите в офиса на вашия доставчик.

Лично здравно досие (PHR)

Уебсайт HealthIT.gov. Какво е портал за пациенти? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Актуализирано на 29 септември 2017 г. Достъп на 2 ноември 2020 г.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Използване на портали за пациенти за подобряване на резултатите за пациента: систематичен преглед. JMIR Hum фактори. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Портали за пациенти и ангажираност на пациентите: състояние на научния преглед. J Med Интернет Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Кунстман Д. Информационни технологии. В: Rakel RE, Rakel DP, изд. Учебник по семейна медицина. 9-то изд. Филаделфия, Пенсилвания: Elsevier; 2016: глава 10.

• Лични здравни досиета