Какво трябва да знаете за емоционалната интелигентност

Съдържание

• Какво е емоционална интелигентност?
• Компоненти на емоционалната интелигентност
• Примери за емоционална интелигентност
• Може ли да се научи емоционална интелигентност?
• Защо емоционалната интелигентност е важна на работното място
• Лидерство на емоционалната интелигентност
• За вкъщи

Общ преглед

Повечето хора са запознати с общата интелигентност, която е способност за учене, прилагане на знания и решаване на проблеми. Но това не е единственият тип интелигентност. Някои хора притежават и емоционална интелигентност.

За мнозина емоционалната интелигентност е нова концепция. Прочетете, за да научите повече за тази черта, включително нейната дефиниция и начини за постигането й.

Какво е емоционална интелигентност?

Емоционалната интелигентност е термин или концепция, популяризирана от изследователите през 90-те години. Тази концепция се различава от общата интелигентност.

Емоционалната интелигентност е способността да разбирате и управлявате собствените си емоции. Хората, които притежават тази черта, също имат способността да разбират и да влияят на емоциите и поведението на другите.

И с това разбиране някои могат да се радват на по-голям успех в живота.

Компоненти на емоционалната интелигентност

Пет елемента определят емоционалната интелигентност. Тези компоненти включват:

Примери за емоционална интелигентност

Някои емоционално интелигентни хора не осъзнават тази черта в себе си. И така, остава въпрос: Как изглежда емоционалната интелигентност?

Ето няколко признака, които биха могли да показват емоционална интелигентност:

• разглеждан като съпричастен човек от другите
• отлично решаване на проблеми
• не се страхувайте да бъдете уязвими и да споделяте чувствата си
• задайте граници и не се страхувайте да кажете „не“
• може да се разбира с хора в различни ситуации
• в състояние да вдигне рамене и да продължи напред
• задавайте отворени въпроси
• може да приеме конструктивна критика, без да се оправдава или да обвинява другите
• изключителен слушател
• не се страхувайте да признаете грешките си и да се извините
• само-мотивиран
• разберете вашите действия и поведения

Освен това няколко признака могат да показват липса на емоционална интелигентност:

• затруднение при напористия или поемане на отговорност
• не се справяйте добре с обратната връзка
• задръжте обида
• не можете да преминете покрай грешките си
• се чувствам неразбран
• осъдителни, лесно се обиждат и имат затруднения в поддържането на връзки
• не разбирам емоциите си

Може ли да се научи емоционална интелигентност?

Някои хора с емоционална интелигентност се раждат такива. За тези, които не са, тази черта може да се научи с практика.

Подобряването на вашите взаимодействия с другите е един от начините да научите емоционалната интелигентност. Да бъдеш съпричастен не е естествено за всички. Полагайте съгласувани усилия да се поставите на мястото на другите. По този начин ще бъде по-лесно да съпреживеете техните ситуации и да разберете защо реагират по определени начини.

Друг начин за изграждане на емоционална интелигентност е да практикувате смирение и да позволите на другите да имат шанс да блестят за своите постижения. Научете как да постигнете целите си без внимание или похвала.

Освен това работете върху подобряването на начина, по който се справяте с трудни ситуации.

Ако често се разстройвате, стресирате или ядосвате, практикувайте да запазите спокойствие. Задайте си няколко въпроса, за да разберете корена на емоциите си. Запазването на спокойствие може да наложи отдалечаване от дадена ситуация или дълбоко вдишване.

Ключът е да се научите как да контролирате емоциите си и да не позволявате на емоциите ви да контролират вас.

Също така поемайте отговорност за своите действия и поведение. Конструктивната критика и обратна връзка са част от живота. Вместо да обвинявате или да се оправдавате, слушайте отзивите. Признайте гледната точка на другия човек и след това направете необходимите подобрения или корекции.

В много случаи конструктивната критика не е лична. То е предназначено да ви помогне да израствате като личност.

Подобряването на вашите социални умения също може да ви помогне да станете по-емоционално интелигентни. Ако сте тежък потребител на социални медии, направете си почивка от социалните медии за една или две седмици и се съсредоточете върху взаимоотношенията лице в лице.

Защо емоционалната интелигентност е важна на работното място

Емоционалният интелект е от полза за различни области от живота, но е особено важен на работното място. Всъщност притежаването на тази черта може да ви отведе по-нататък в кариерата.

Способността да приемате конструктивна критика без вина може да ви помогне да израствате като служител и да процъфтявате във вашата област. Емоционалната интелигентност също е от полза на работното място, защото е по-малко вероятно да вземете импулс или лоши решения, които биха могли да повлияят на представянето.

Вместо това ще използвате логика и разсъждения, за да помислите за последиците от дадено решение, преди да реагирате.

Емоционалната интелигентност е неразделна част от успеха на работното място. Тези хора имат по-голяма способност да се справят със стреса, да решават сложни проблеми и да си сътрудничат с другите.

Лидерство на емоционалната интелигентност

Емоционалната интелигентност е полезна и на ръководни позиции. По време на работа лидерите наблюдават и управляват хората и тази черта допринася за това те да бъдат достъпни, влиятелни и решителни.

Емоционалната интелигентност в лидерството често означава способност за справяне със стресови ситуации и решаване на проблеми, без да крещи или да обвинява другите. Целта е да се създаде среда, която насърчава другите да успеят.

Емоционално интелигентните лидери знаят как да се справят с конфликта по начин, който мотивира екипа им, вместо да го обезсърчава. Те също така са наясно защо играчите на отбора им реагират по определен начин.

Изпълнението понякога е обвързано с емоции и емоционално интелигентните лидери имат способността да различават какво прави екипа им щастлив. Насърчаването на щастлива среда може да подобри производителността.

За вкъщи

Някои хора се раждат с дарбата на емоционална интелигентност, но други трябва да го научат. Така или иначе, способността да познавате себе си и да разбирате емоциите на другите може да има положително въздействие върху вашите взаимоотношения и да ви помогне да успеете във всяка сфера на живота.