Ето как стресът от Gig Economy може да повлияе на вашето психично здраве

Съдържание

• Работата с концерти предлага примамлив начин да спечелите допълнителни пари
• За хора с психично здраве, работата на концерта предлага алтернативен подход към работната сила
• Нереалистичните очаквания и паричната несигурност могат да причинят огромно психическо напрежение
• Работниците на Gig поемат подобни предизвикателства като собствениците на малък бизнес - но без много от предимствата
• Докато някои компании предлагат възможности за здравеопазване, това често е все още недостъпно
• Преминаването към по-традиционна работа е промяна на играта за някои

Когато Хари Кембъл за пръв път започна да работи като шофьор на споделено пътуване през 2014 г., той бе заинтригуван от предимствата, които компании като Uber и Lyft винаги известяват: гъвкави часове и допълнителни пари. Но Кембъл, който сега управлява Rideshare Guy, дестинация за съвети и поглед за работниците от концерти, признава, че това, което намери, е много повече от промяна в джоба.

"Това е много облагащо, психически и физически", обяснява той. „Може да е изолиращо. Има тенденция винаги да гледате телефона си, като винаги проверявате картата. Колкото повече шофирате, толкова по-стресиращо е. "

Възможността да работите, когато искате и да печелите пари според собствената си ставка е основата на концерта на икономиката, слабо дефиниран вид договорна работа, който обикновено означава, че работниците работят като независими изпълнители, предоставящи услуги чрез приложения.

Тези черти също обещават да предложат облекчение от клопките на психичното здраве при редовна работа: без каюти, без ранни сутрешни срещи и няма невъзможни срокове. Работниците на концертите могат да вземат смени около съществуващите си графици, като същевременно облекчат някои финансови натоварвания.

Въпреки това, когато някои работници виждат гъвкавост, други виждат липса на структура, която може да изостри проблеми като тревожност и депресия. Несигурният характер на печалбите от концерти може да увеличи чувството на стрес и допълнителен натиск, който традиционният труд няма. Всичко това означава, че тази обещаваща нова система за свободен пазар може да бъде изключително вредна за психическото здраве на работниците.

Работата с концерти предлага примамлив начин да спечелите допълнителни пари

С изгарянето във възход, все повече хора обмислят примамката на работата на концерта. Всъщност проучване на Gallup за 2018 г. установи, че около 36 процента от всички работници в Съединените щати имат някаква алтернативна договореност, независимо дали това е работа на свободна практика, магазин Etsy или работа на концерт чрез приложение като TaskRabbit, Instacart, Amazon Fresh или Uber.

Много хора използват концертна работа за допълнителни пари или допълнителен доход. Но за 29 процента от работниците, според Gallup, алтернативният режим е основният им доход.

За Сара Ан Лойд, която работи като редактор на Curbed Seattle - стабилна, обединена работа на непълно работно време - концертната работа е помогнала за закръглянето на нейните приходи.

„През последните две години работих на непълно работно време и разчитах по-силно на концерти. Някои от тях пишат на свободна практика - по-скоро избраната от мен кариера, но също така сключвам договор с компания, която седи на котки ”, казва тя. Освен това тя прекарва известно време като шофьор на пощенски служители и отбелязва, че наскоро завърши сертифицирането си като инструктор по йога, което описва като „работа на концерти по-често, отколкото не“.

За хора с психично здраве, работата на концерта предлага алтернативен подход към работната сила

За живеещите с определени психично-здравни условия, концертната работа също предлага алтернативен вход в работната сила. Проучванията на национални данни показват, че тези лица са изправени пред по-високи нива на безработица и са склонни да печелят много по-малко годишно.

Но работата също е критичен компонент на психичното здраве, казва д-р Явар Могими, главен психиатричен медицински директор на AmeriHealth Caritas.

„Това е голям, голям начин хората да намерят смисъл в живота си. Тя ги поддържа редовно да общуват с хората. Това е основен социален контакт, разговор с колеги или разговор с клиенти. "

Могими казва, че за много хора, живеещи с проблеми с психичното здраве, нормалният процес на търсене на работа може да бъде труден. Вместо това икономиката на концертите може да предложи друга възможност, особено ако избягва традиционните клопки на нездравословна работна среда, като лоши практики на комуникация и управление или неясни задачи и организационни цели.

Теоретично, икономиката на концертите може да избегне тези напрежения, тъй като на базата на приложения, става ясно къде трябва да се намират работниците и кога. На практика обаче структурите на концертната работа - като липса на управленска подкрепа или общност и наказателни рейтингови системи - представляват множество допълнителни рискови фактори.

Нереалистичните очаквания и паричната несигурност могат да причинят огромно психическо напрежение

Един от най-вредните аспекти на концерта е усещането, че работниците никога не могат да печелят толкова, колкото са им обещали. Многобройни доклади са установили, че повечето водачи на Uber и Lyft печелят по-малко от обещаното. Един доклад от Earnest установява, че 45 процента от водачите на Uber печелят по-малко от 100 долара на месец. Това в голяма степен се дължи на нереалистични очаквания на работниците от концерти, което може да доведе до огромно психическо напрежение.

Лойд установи, че това е вярно, когато шофира за Пощенци, служба за доставка на храна.

„Едно време шофирах за пощенски служители в Северен Сиатъл и получих задача да доставя от Taco Time, едва в рамките на обхвата на разговорите си до някой, който едва се намира в по-нисък ред на плащане.Цялото изпитание ми отне почти час - между стигането до Taco Time, чакането на поръчката да е готова и стигането до входната врата - и клиентът не се посъветва, така че аз спечелих $ 4 от цялото изпитание, ” обяснява.

„По принцип печелих $ 4 на час, по-малко от една трета от минималната заплата в Сиатъл.“

Бедността сама по себе си е рисков фактор за психичните заболявания. Стресът върху парите и дълга може да доведе до засилени симптоми на тревожност и дори да изостри симптомите на ПТСР. Животът в постоянно високо ниво на стрес създава потоп от хормони като кортизол, което може да доведе до физически реакции, включително високо кръвно налягане и храносмилателни възпаления.

„Когато работите в този режим на бедност, става много трудно да се приоритизират други нужди“, казва Могими. "Всичко останало се отказва заради преследването на каквато и да е следващата лента."

Той също така може да го направи до невъзможно да се погрижите за психичното си здраве. Тъй като за всички разговори за гъвкавост, работата в индустрия при поискване, като доставка на храна или споделяне на езда, означава, че някои смени - обикновено най-трудните, най-забързаните - просто струват повече.

„Шофьорите трябва да планират размествания по време и места с най-голямо търсене, за да изкарат реално тези пари, които се изчисляват при набирането на реклами“, казва Лойд, която го е видяла в своята работа и като човек, който използва приложения. „Неведнъж съм срещал водач на Lyft, който живее на час или два далеч от града и смели дългите пътувания в ранната сутрин, за да спечелят повече пари или трябва да се возят обратно в дните.“

Кембъл също казва, че страхът да не спечелите достатъчно или да не увеличите максимално часовете си за печелене е това, което държи шофьорите да бъдат приковани към телефона си. Той казва, че шофьорите, които „гонят скока“, често ще „вдигат телефоните си през цялата нощ“, за да проверят дали има още малко пари. Ако не го направят, може да е разликата между пускането на газ в колата за следващата смяна или вземането на наем. По този начин залозите са големи. И това може да бъде изтощително физически, психически и емоционално.

Могими казва, че когато работата на концерта е изцяло допълваща - освен заплащането за инвалидност или в допълнение към доходите на съпруга, например - това може да бъде положително. Но за онези, които разчитат на концерта си, работят на пълен работен ден, за да плащат сметките, това може да изостри съществуващите проблеми. Кембъл се съгласява, заявявайки, че въпреки че той е направил кариера в шофирането за компании, които са ползвали Rideshare, това не е „не устойчива, дългосрочна“ работа.

Работниците на Gig поемат подобни предизвикателства като собствениците на малък бизнес - но без много от предимствата

Работниците на концерти са, както ще ви кажат Lyft и Uber, собственици на малък бизнес. Те поемат много от едни и същи предизвикателства, като измисляне на сложни данъци и застрахователни въпроси и плащането на федералния данък за самозаетост, който е общо 15,3 процента. Те трябва да изчисляват пробега си и да бъдат внимателни с разходите си. Може дори да се наложи да плащат данъци от местния бизнес, което може да анулира всякакви допълнителни приходи.

За съжаление, те често пропускат вградените предимства на редовната работа и друга гъвкава работа, като самостоятелно съхранение или работа от разстояние.

„Възможността да работя от вкъщи значително подобри психическото ми здраве“, казва Лойд. „Но работата на свободна практика, а не по-традиционната работа на концерти, ми позволява да си стоя вкъщи.“ Работата на концерта, обяснява тя, е това, което я държи приковано към приложение, шофиране из града, надявайки се на добри оценки.

За разлика от друга гъвкава работа, работата на концерта разчита на обслужване на клиенти и удоволствие на потребителя. Както Uber, така и Lyft изискват шофьорите да поддържат рейтинг от 4,6 звезди, казва Кембъл. Това означава, че повечето състезатели трябва да дадат перфектна оценка, а шофьорите могат да бъдат деактивирани, ако мотоциклетистите не ги оценят достатъчно високо.

„Правите всичко възможно, за да запазите оценката си, но виждате други шофьори да се деактивират наляво и надясно за неща, които не могат да контролират“, казва Крис Палмър, който достави за DoorDash, друга система за доставка на храна. Като пример той казва: „Ако храната не е приготвена правилно, получаваме лоша оценка.“

Докато някои компании предлагат възможности за здравеопазване, това често е все още недостъпно

Едно от най-дългогодишните предимства на традиционната работа е достъпът до здравни грижи. За да се изравнят, приложения като Uber и Lyft са работили, за да го направят достъпно. Uber си партнира със Stride, платформа, която помага на хората да намерят застрахователен доставчик. Но тези планове за здравеопазване често все още не са достъпни; без субсидии за служители, разходите за здравеопазване продължават да нарастват бързо за работниците на концертите.

„Плащам за собствените си здравни грижи и една от причините да се занимавам с игра на свободна практика е, защото трябва да платя за грижите си“, казва Лойд, който вижда терапевт и използва лекарства. „Откакто преди две години започнах да купувам план за обмен [здравеопазване, предлагано от държавата], премията ми нарасна над 170 долара на месец.”

Достъпът до достъпна застраховка е една от пречките за получаване на психично здраве, но със сигурност не е единствената. Много американци, които живеят с психични заболявания, са застраховани, но все още не могат да влязат във функционална програма за лечение. В действителност, докато приблизително 5,3 милиона американци живеят с остро психично заболяване и изобщо нямат застраховка, близо пет пъти повече от тези са застраховани, но не се лекуват.

Има различни причини, поради които застрахованото лице може да не е на лечение. Недостигът на професионалисти, включително терапевти и съветници, поставя психичното здраве извън обсега на хора с непредвидими графици и без платен отпуск.

Хората често трябва да установят няколко контакта с психиатрични кабинети и могат да очакват да изчакат средно малко по-малко от месец, за да влязат за първата си среща. След като влязат, тези срещи може да се почувстват прибързани и няма начин да се срещнете с няколко доставчици, за да намерите най-доброто.

Американската психологическа асоциация съветва, че оптималният брой лечения е до 30 назначения в шестмесечен период или седмични срещи от 12 до 16 седмици. Според тях 20 процента от пациентите отпадат преждевременно. Други изследвания са установили 50% отпадане от третата сесия.

Преминаването към по-традиционна работа е промяна на играта за някои

Типичните обезщетения за работа, като болнични дни, субсидирано здравеопазване и надежден доход, могат да бъдат от голяма полза за тези, които живеят с психични заболявания. Палмър, който казва, че не е бил „добре“, докато се занимавал с DoorDash, казва, че преминаването към по-традиционна работа е било смяна на играта.

„Стабилността е ключова“, обяснява той.

Това описва може би най-голямото предизвикателство, което гиг икономиката поставя пред психичното здраве на своите работници. Въпреки че компаниите обещават гъвкавост, има добавени стресори, които вървят заедно с работата на концертите, което може да се усложнява от начините, по които работата по договор не успява да подкрепи хората, които го правят.

„Икономиката на концертите се възползва от закони, предназначени за създаване на свободна практика и изграждане на малък бизнес“, казва Лойд. „Те се отнасят към работата за себе си като към работа за някой друг.“

Това прекъсване води до непредсказуеми заплати, особено след като все повече алтернативи заливат пазара. Компании като Instacart използваха модела на изпълнителя, за да избегнат плащането на минимални заплати на федерални или щати, използвайки съветите на клиентите като част от алгоритъма на заплатите. Това означаваше, че когато клиентът „посъветва“ доставчика си, той всъщност просто им плаща за тяхната услуга, докато приложението намаля.

Когато трудовите активисти от Работещия Вашингтон, с които Палмър вече е доброволец, се оплакват от практиката, Instacart променя своята структура на плащания два пъти за няколко седмици.

Когато заплатите са нестабилни и силно мотивирани от капризите на клиентите, има несигурен баланс. Ежедневният стрес от управлението на разходите като газ, пробег и обслужване на клиенти, както и допълнителните трудности при осигуряването и намирането на психично здравеопазване, могат да накарат някои служители на концерти да се чувстват по-пържени, отколкото биха били в 9 до 5.

Въпреки това моделът на договора може да бъде огромно облекчение за някои работници, особено за тези, които са живели с дългосрочно психично заболяване. Възможността да определят собствените си часове, съчетани с работа на непълно работно време, която може да им позволи също да получат увреждане или друга помощ, е уникална на пазара на труда, който традиционно е нежелателен за хора, които се нуждаят от квартира.

Ако компаниите, които изграждат икономиката на бегемот концерти, могат да продължат да слушат работници и да задоволят техните нужди - независимо дали е благодат около оценките на звездите, помощ при разходите за здравеопазване или осигуряване на основна жизнена заплата - тя може да продължи да добавя стойност. Без сериозни мрежи за безопасност обаче, икономиката на концертите ще продължи да бъде решение за някои, но потенциален риск за психичното здраве за мнозина.

Хана Брукс Олсън е писателка. Работата й по-рано се появява в The Nation, The Atlantic, Salon, New York Daily News, Bitch Magazine, Fast Company и The Establishment. Тя живее в Сиатъл с малкото си куче.