Вашето ръководство за подмяна на Medicare карти

Съдържание

• Как да получа подмяна на Medicare карта?
• Как да получа нова Medicare Advantage карта?
• Обадете се на вашата застрахователна компания
• Напишете вашата застрахователна компания
• Онлайн подновявания
• Как мога да получа рецепти, ако загубя своята карта Medicare, част D (или Medicare Advantage карта)?
• Какво казват застрахователните компании
• Плащане от джоба и файл за възстановяване
• Как да получите карта за замяна по време на природно бедствие или спешна ситуация
• Долния ред

Ако вашата Medicare карта някога е загубена или открадната, не се притеснявайте. Можете да замените вашата Medicare карта онлайн, по телефона или лично. Ако имате план за Medicare Advantage, може също да можете да покажете писмо за записване или да се свържете със застрахователната си компания, за да получите замяна.

Продължете да четете, за да разберете повече за това как можете да получите нова Medicare карта, ако възникне нужда.

Как да получа подмяна на Medicare карта?

За щастие служителите на Medicare осъзнават, че тези карти могат да бъдат загубени. Имате няколко опции за замяна, ако загубите картата си Medicare. Те включват:

• Онлайн. Можете да отидете на MyMedicare.gov и да си създадете акаунт или да влезете в съществуващия си профил. От този сайт можете да разпечатате официално копие на вашата Medicare карта. Можете също да поискате карта за замяна да пристигне по пощата, като кликнете върху „Заместващи документи“ и след това „Изпратете моята заместваща Medicare карта“.
• Телефон. Можете да се обадите в офиса на Medicare на 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048), за да поискате нова Medicare карта. Можете също да се обадите на този номер, ако се притеснявате, че някой друг използва вашия Medicare номер за получаване на ползи за здравето.
• Лично. Можете да отидете до местния офис за социално осигуряване и да поискате да ви изпратят карта за замяна. Потърсете най-близкото място на уебсайта за социално осигуряване.

Когато поръчате заместваща карта Medicare, картата обикновено няма да се появи около 30 дни след като сте я поръчали. Ако не получите вашата Medicare карта в рамките на това време, важно е да се свържете отново с офиса на Medicare, тъй като вашата заместителна карта може да бъде загубена или открадната.

Как да получа нова Medicare Advantage карта?

Medicare Advantage (Medicare част C) е алтернатива на традиционния Medicare, където частна застрахователна компания администрира вашата полица Medicare.

Ако имате Medicare Advantage, ще трябва да се свържете с вашата индивидуална застрахователна компания, за да поръчате резервна застрахователна карта. Ето няколко начина да направите това:

Обадете се на вашата застрахователна компания

Можете да се свържете със застрахователната си компания по телефона, за да поискате нова застрахователна карта. Ето телефонните номера за някои от най-разпространените компании Medicare Advantage:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Напишете вашата застрахователна компания

Можете да се свържете със своята застрахователна компания, като напишете писмо, за да поискате нова застрахователна карта. Ето пощенските адреси за някои от най-разпространените компании Medicare Advantage:

• Aetna: Aetna Inc., P.O. Кутия 14088, Лексингтън, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Трябва да се свържете с членовете на услуги онлайн или по телефона.
• Cigna: Седалище на Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente има няколко места в цялата страна. Можете да намерите адреси за всяка област тук.

Онлайн подновявания

Повечето застрахователни компании имат онлайн портал, където можете да получите информация за вашата полица и да поискате нова карта.

• Aetna: Щракнете тук, за да намерите онлайн портала за вашия план Aetna.
• BlueCross BlueShield: Щракнете тук, за да намерите портала за обезщетения за членове на BlueCross BlueShield.
• Cigna: Щракнете тук, за да намерите портала Cigna Medicare.
• Kaiser Permanente: Щракнете тук, за да намерите постоянен портал Kaiser.
• UnitedHealthcare: Щракнете тук, за да получите достъп до портала на UnitedHealthcare.

Дори и да нямате някой от тези планове на Medicare Advantage, обикновено можете да се свържете със застрахователната компания, с вашия индивидуален застрахователен агент или да отидете на уебсайта на вашата застрахователна компания, за да намерите къде можете да поръчате нова карта.

Как мога да получа рецепти, ако загубя своята карта Medicare, част D (или Medicare Advantage карта)?

За щастие можете да направите няколко стъпки, за да отидете в аптеката, за да получите рецепти, преди да пристигне вашата Medicare карта или ако сте загубили картата. Те включват:

• носете всякаква документация, която имате от вашия план Medicare в аптеката, като писмо за потвърждение, потвърждение или приветствие от Medicare
• носете потвърждение за записване от Medicare в аптеката, като бъдете сигурни, че тя включва информация като номера на вашия правилник

Аптеката може също да може да получи вашата информация Medicare, част D, като се свържете с Medicare. Те могат да поискат вашия номер Medicare (ако го знаете) или последните четири цифри от вашия социален номер. Те могат да използват тази информация, за да разберат за покритието на Medicare.

Какво казват застрахователните компании

Повечето застрахователни компании съветват да се свържете с тях или да посетите техния онлайн портал, ако загубите вашата Medicare карта. Някои начини за получаване на информация включват:

• носете потвърждение за записване от вашия план Medicare Advantage в аптеката, като сте сигурни, че включва името на вашия план, номер за потвърждение за записване и телефонен номер за това как да се свържете с плана
• запазване на сканирано копие на предната и задната страна на картата ви на безопасно място, за да имате достъп до номера на полицата и ключовите телефонни номера, за да се обадите

Плащане от джоба и файл за възстановяване

Ако въпреки най-добрите ви усилия, не можете да получите информацията си за Medicare и трябва да презапишете рецептите си, може да се наложи да ги заплатите извън джоба си. Запазете разписките си за плащане и след като разполагате с вашата информация, можете да се обадите на вашия план Medicare, за да се организирате възстановяването.

Как да получите карта за замяна по време на природно бедствие или спешна ситуация

Ако сте в район, засегнат от природно бедствие или друга спешна ситуация, правилата за това как да получите грижи чрез Medicare може да бъдат спрени. Например, може да нямате толкова строги правила относно посещенията в мрежови доставчици или аптеки.

Ако е възможно, можете да получите изображение на вашия план Medicare при спешни случаи, като отидете на MyMedicare.gov и отпечатате заместващо копие. Добре е сега да продължите и да се регистрирате за онлайн акаунт. Ако има спешен случай, вече ще имате информация за вход.

Medicare.gov има страница за това как да се грижите в специфични спешни случаи, включително ако се нуждаете от диализа или лечение на рак.

Долния ред

Съхранявайте своята Medicare карта на сигурно място и не забравяйте да я дадете само на доставчици на здравни услуги, болнични работници или фармацевти. Длъжностните лица с Medicare не трябва да ви се обаждат директно и да ви искат номера на Medicare.

Ако не сте сигурни, че лицето, което иска вашата карта, е с Medicare, трябва да се обадите на 800-MEDICARE и да попитате дали някой от офиса на Medicare ви се е обадил.

Обикновено можете да отпечатате копие на вашата Medicare карта от интернет. Настройката на акаунт в MyMedicare.gov може да помогне за ускоряване на този процес.